А здесь еще: www.diary.ru/~Ylika-21/ еще один мой дневник
Вот подумала я тут сегодня:ну почему я не могу себя сдерживать? Я на работе-собака,дома-собака.А сколько попыток было себя изменить.Но все безрезультатно.Я считаю,что я злая.Вот пришел ко мне клиент,ну пусть глупый,ведь все мы разные,не понимает с первого раза,что я ему сказала.Ведь люди,которым уже за 30,не понимают этих современных слов.А я терпеть не могу,когда меня переспрашивают по сто раз.Первый раз я рассказываю все вежливо.А еще у меня привычка все вытороторить и все.Конечно,человек это все не усвоит.И вот он переспрашивает и я начинаю грубить.А ведь моя работа мне это запрещает. Я уже три раза за месяц точно слышала от абонентов,что не умею работать с клиентами.Обидно,но что правда,то правда.А вот руководство считает,что я супер-работник и не верят,что я не умею работать.Как бы оправдвть их доверие.Вот и дома тоже.На мужа кричу по пустякам,а потом жалею.Потому что после скандала,он молчит,а если даже и пытается найти путь к примерению,я обрываю все мосты.Дура!Больше нечего сказать.Как хочется быть другой.Это у меня от папы.Характер весь его!!!А еще у меня есть абоненты,которые меня любят и только поэтому у меня обслуживаются.но об этом как-нибудь потом!!!!
а изменить себя при желании вполне возможно
Мне от папы достались вспышки неконтролированной ярости. Во бывает псешу, а ведь прекрасно понимаю, что причин для такой ярости нет... пытаюсь контролировать себя и эти припадки.